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Ein kleines Nachwort zum Passvorfall


Heute Nachmittag habe ich die Unterlagen, die ich zusammengestellt hatte, zur Post gebracht und sie abgeschickt. Der ganze Prozess war nicht allzu kompliziert, aber am Anfang habe ich mich eine Weile gesorgt, wie ich meine Bedürfnisse auf Deutsch deutlich machen könnte.

Ich wurde von einer Mitarbeiterin mit Schleier begrüßt, die meine kleine Nervosität mit einem freundlichen Lächeln beruhigte.

Ich erklärte ihr stolpernd, dass ich zwei Einschreibebriefe verschicken müsse, wobei einer davon ein leerer, frankierter Umschlag sei, den die Person mir zurückschreiben solle, und der in den anderen gesteckt werden müsse.

Sie war überhaupt nicht ungeduldig, sondern hörte sich mein Anliegen an und danach es mir nochmal bestätigt. Schließlich fragte sie mich , ob ich es an Konsulat schicken wolle, um meinen Pass umzutauschen.

Jaja, es hat einfach alles so gut geklappt!

Offensichtlich warteten viele nervöse Kunden wie ich darauf, ihre Pässe einzuschicken!

Ich kann nicht genug betonen, wie süß und freundlich sie ist, wenn sie lächelt! Sie hat mir nicht nur bei der Versendung meines Briefes geholfen, sondern auch den ganzen Tag über für gute Laune gesorgt.

Lobt sie!